Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Ehrlich gesagt, kann ich diesen Satz nicht mehr hören. Im Rahmen meiner Beratungen zur Einführung eines Qualitätsmanagements höre ich sowohl von Mitarbeiter*innen als auch von…
Ich komme nach anstrengenden 3 Tagen im Außendienst nach Hause, mein Mann ist beim Sport, die Küche ist latent chaotisch, wir alle haben Hunger und eigentlich bin ich reif für…
Wenn ich mit meinen Kunden über die Reorganisation eines Teams oder ihres Unternehmens spreche, werden Aufgaben neu verteilt und Rollen verändert. Das bedeutet, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen neue, meist anspruchsvollere…
