Schlagwort: Kundenzufriedenheit

Vom Empfang zur Vertriebsassistenz

Vom Empfang zur Vertriebsassistenz

Die Anforderungen an die Arbeit in Unternehmen verändert sich vor allem in den letzten Jahren immer rasanter. Neben Digitalisierung der eigenen Organisation und auch der Zusammenarbeit mit den Kunden sind…
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Keine Angst vor Qualitätsmanagement

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Wer kennt nicht Sprüche wie TEAM = Toll, ein anderer macht’s oder QM = Quäl‘ mich? Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems scheint ein Termin zu sein, auf den sich wenige Mitarbeiter/innen…
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